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2019-08

提升用户粘度的必备武器之企业短信平台 短信网

几乎每一家企业都会遇到过此类问题,如何提高客户粘度。在这之前,首先你了解什么是客户黏度。举个例子你卖给了客户一件衣服,并告诉客户,购买完这次后就是小店的终身会员,可以享受8.8折的优惠,那这样的优惠对于客户来说自然是一件好事,在他下次买衣服的时候,肯定会优先考虑本店铺的。

 

就比如经营淘宝网店,增加一个新客户是很容易的事情,可如何让新客户变成老客户并为之带来新客户却是一件难事。因为,要想让新客户变成老客户,就要提高客户粘性。那么客户粘性要通过使用什么样的方法来进行呢。这是最需要考虑的。

 

企业短信平台.png

 

如今社会的飞速发展,社会各方面都在快去前进。各方面的成本都在增加。运营方面也不例外,虽然成本增加了,但是运营得继续呀,不能因为成本高就不再继续了。大企业对这种成本还可以接受,那对于一些中小企业来说,真的是心有余而力不足。

 

短信平台就为中小企业带来了福利,短信平台成本低,效果好,受到了很多企业家的欢迎,以时间证明来看,短信平台确实可以为企业打一场不错的运营战。

 

那如何使用短信平台来增加客户粘度呢?

 

对客户进行分类。只有了解客户才可以做一个成功的营销,根据不同的客户进行不同短信的编辑,这要比就发一种类型短信给全部客户要好的多。

 

企业用户短信通知案例.jpg

 

不定时对客户进行人文关怀和节假日送上祝福,这是提升企业形象的一个方法,通过这样的祝福拉进客户与企业的距离。

 

定时更新客户信息,这样就可以实时观察客户的增减,对于流失客户也可以及时做相应的措施。

 

给客户送上有价值的信息,如今信息时代,大家都不希望浪费时间,所以说为客户送上短信的同时要考虑短信内容是否有价值,否则就是一条垃圾短信。对于淘宝店铺来说,还需要打造店铺特色,这样才会被更多人发现关注如果产品的优势在于外观,也可以采用彩信群发的方式进行用户粘度的增加。