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2019-08

短信群发如何寻找突破口 短信网

1.售前阶段:很多用户在消费之前都会在手机端搜索了解,此时手机就是一个拉动而非推动的传播媒介,企业应该根据消费者的位置、需求等要素,通过短信群发精准的投放到手机终端用户手中,触及用户并提供与之匹配的需求商品;
 
2.在途阶段:企业根据目标用户的需求,分析目标用户的生活习惯,比如在就餐时间阶段,我们可以通过短信群发提供优惠券和有活动的商家,鼓励他们通过短信来完成购买搜索,抵达企业想要的消费场景中;
 
3.购买阶段:用户通过短信群发信息到达消费场景中以后,无论是刷卡还是现金,企业都要接入短信平台,为用户提供短信服务,促销信息也要同步到提醒短信中,这个时候,企业卖出的是商品,用户得到的是商品,更是服务;
 
4.买后阶段:用户离店,不代表此次消费场景结束,离店后的问候和提醒,是用户对企业品牌依赖的基础,持续的服务输出,是买后阶段向售前阶段抓变的无形推手,能够更好地促进二次或多次消费;

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